GoTowly – Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. august 2026

Ditt personvern er svært viktig for oss. GoTowly AS org.nr. 837 854 032 er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom våre tjenester.

Hos GoTowly følger vi noen grunnleggende prinsipper:

Vi spør ikke om personopplysninger med mindre vi virkelig trenger dem.

Vi deler ikke dine personopplysninger med noen, unntatt for å overholde loven, utvikle produktene våre eller beskytte rettighetene våre.

Vi lagrer ikke personopplysninger på våre servere med mindre det er nødvendig for den løpende driften av tjenestene våre.

Denne siden informerer besøkende på nettstedet om våre retningslinjer for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger for alle som bruker GoTowly.

Innsamling og bruk av informasjon

For en bedre opplevelse kan vi be deg om å oppgi visse personlig identifiserbare opplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, navn, telefonnummer og adresse. Informasjonen vi samler inn brukes til å kontakte eller identifisere deg.

Vi samler inn, oppbevarer og bruker personopplysninger for å levere tjenesten (koble leietakere med eiere) og sende automatiserte meldinger.

Tredjeparter og databehandling

• Sharetribe: Vår plattformleverandør (basert i Finland) behandler data i samsvar med GDPR og deres egne personvernregler.
• Stripe: Vi bruker Stripe for behandling av kortbetalinger. Data knyttet til betalinger oppbevares av Stripe og er underlagt deres personvernregler.
• Kommunikasjon: Vi bruker din e-postadresse for å varsle deg om aktivitet (f.eks. nye forespørsler) og for markedsføring (hvis du har meldt deg på nyhetsbrev).

Hvilke data samles inn?

• Grunnleggende info: Navn, adresse, e-post, telefonnummer, førerkortnummer, utløpsdato og utstedelsesland.
• Innlogging: Brukernavn, passord eller ID fra tredjepartstjenester (f.eks. Facebook/Google).
• Kundehistorikk: Tjenester kjøpt, tidspunkter og bruksmønster.
• Tekniske data: IP-adresse, geografisk plassering, besøkstid og statistikk.

Deling av informasjon mellom parter

Når en bookingforespørsel sendes, deles følgende informasjon om leietaker med tilhengereier:

• Fullt navn
• Førerkortnummer og utstedelsesland

Merk: Tilhengereier oppfordres til å foreta en visuell sjekk av førerkortet ved fysisk overlevering av hengeren, men det skal ikke tas bilde av eller lagres kopi av selve førerkortnummeret lokalt.

Loggdata og informasjonskapsler (Cookies)

Vi samler inn informasjon som nettleseren din sender (Loggdata), som IP-adresse, nettleserversjon og sider du besøker. Vi bruker informasjonskapsler for å holde deg innlogget, huske økter og forbedre brukeropplevelsen. Du kan blokkere informasjonskapsler i nettleseren, men dette kan påvirke funksjonaliteten til tjenesten.

Sikkerhet

Vi verdsetter din tillit og streber etter å bruke kommersielt akseptable metoder for å beskytte dine opplysninger. Husk likevel at ingen metode for overføring over internett er 100 % sikker.

Dine rettigheter (GDPR)

I samsvar med personopplysningsloven og GDPR har du rett til å:

• Be om innsyn i opplysningene vi har lagret om deg.
• Be om korrigering eller sletting av dine data.
• Trekke tilbake samtykke til markedsføring.

Kontakt oss på hello@gotowly.no for å utøve disse rettighetene.

Lagringstid

Vi oppbevarer dataene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene i denne erklæringen eller så lenge loven krever det (f.eks. bokføringsloven). Ved sletting av konto fjernes personopplysninger, med mindre vi har en legitim grunn til å beholde dem (f.eks. pågående tvistesaker eller etterforskning).

Barns personvern

Våre tjenester er strengt forbeholdt personer over 18 år med gyldig førerkort. Hvis vi oppdager at noen under denne alderen har gitt oss personopplysninger, sletter vi dette umiddelbart.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vi anbefaler at du går gjennom denne siden med jevne mellomrom.

Kontakt oss

E-post: hello@gotowly.no Adresse:

GoTowly AS Martavegen 14A, 6013 Ålesund